Le Service Municipal de l’Eau et de l’Assainissement de la Ville de Saint-Maur-des-Fossés est certifié ISO 9001 depuis 2003.

UNE RELATION CLIENTÈLE Le Service Clientèle de la Régie municipale de l’Eau et de l’Assainissement est organisé par secteurs (au nombre de trois), ce qui permet d’établir avec les Saint-Mauriens des relations personnalisées.

Dans le cadre de la modernisation des services municipaux, la régie municipale de l’Eau et de l’Assainissement vous permet de régler votre facture d’eau en ligne par carte bancaire 7j/7 et 24h/24.

Pour garder en permanence une eau d’excellente qualité, Saint-Maur-des-Fossés dispose de 24 points de contrôle répartis sur toute la superficie de la commune. De la Marne au robinet de l’abonné, l’eau de la Marne fait l’objet de plus de 20.000 analyses par (...)

Après avoir été certifié en 2004, puis en 2007, le Service Municipal de l’Eau et de l’Assainissement de la Ville de Saint-Maur-des-Fossés vient à nouveau d’obtenir en 2012 la certification selon le référentiel ISO 9001 - Version 2008.

La Loi de Finances rectificative de 2011 a modifié le taux de T.V.A. de 5,5% à 7% pour certaines prestations à compter du 1er janvier 2012.

La distribution de l’eau est un service indispensable qui passe par un entretien permanent du réseau de distribution.

Les eaux usées doivent être collectées dans chaque foyer, transportées, pompées, épurées, de manière à ne rejeter dans le milieu naturel que de l’eau propre.

Grâce à une gestion raisonnée et responsable, la Ville de Saint-Maur-des-Fossés n’a pas augmenté la part lui revenant sur le prix du mètre cube d’eau.