COVID-19 : Fonctionnement des services

mise à jour le 06.10.2020

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Fonctionnement des services municipaux à Saint-Maur

La Ville de Saint-Maur met en œuvre, en l’état des connaissances des circulaires ministérielles et au vu de ses moyens humains et matériels dont elle dispose, les dispositions que vous trouverez ci-dessous. 

Enfance / scolaire

  • Écoles et périscolaire

    Écoles maternelles et élémentaires

    La Ville applique le protocole sanitaire du ministère de l'Éducation nationale publié le 20 juillet dernier et mis à jour le 26 août qui assouplit les règles de distanciation physique et la limitation du brassage des élèves pour permettre le retour à l’école de tous les enfants

    Sachez que tous les personnels municipaux (ATSEM, agents d’entretien et de restauration, gardiennes, personnels périscolaires et de la cuisine centrale), sont tous mobilisés et demeurent vigilants sur le nettoyage et l’application des gestes barrières.

    PORT DU MASQUE OBLIGATOIRE POUR LES ADULTES

    Le port du masque sera obligatoire pour tous les personnels en présence des élèves. Pour les élèves de maternelle le port du masque est à proscrire, pour les élèves d’élémentaire, le port du masque n’est pas recommandé.

    L’obligation du port du masque est obligatoire pour les responsables légaux et élargie sur le domaine public par arrêté préfectoral.

    ACCÈS AUX ÉTABLISSEMENTS SCOLAIRES

    Concernant l’accès des parents aux établissements scolaires, compte tenu du contexte sanitaire, la Ville de Saint-Maur-des-Fossés a souhaité s’aligner sur les consignes appliquées en temps scolaires et seuls les parents des enfants rentrant en petite section de maternelle pourront rentrer dans l’école sur le temps périscolaire.

    Des dérogations éventuelles pourront être accordées pour les parents dont les enfants sont scolarisés pour la première fois, à l’école maternelle, à Saint-Maur-des-Fossés.

    À L’EXTÉRIEUR DE L’ÉCOLE

    Devant les établissements scolaires, les marquages au sol « petits pas » de distanciation physique ont été rafraichis. Les parents sont invités à limiter au maximum les regroupements devant les écoles.

    Pour rappel : le port du masque est obligatoire sur le domaine public par décret du Préfet de Région

    À L’INTÉRIEUR DE L’ÉCOLE

    Les gestes barrières, en particulier les consignes de lavage de mains, seront rappelés et assurés sous la surveillance des adultes pour les plus jeunes enfants.

    Les locaux seront régulièrement ventilés et le protocole de désinfection sera assuré de manière rigoureuse par les agents de la Ville qui assureront  le  nettoyage quotidien et approfondi de l’ensemble des écoles.

    La Ville assure la commande et la livraison de tout le matériel de sécurité (gels, savon etc.) et équipements professionnels des personnels municipaux.

  • Accueils du matin, du midi, du soir, étude et du mercredi

    Les temps périscolaires (accueils du matin, du midi, du soir et étude) reprennent dans le mode habituel, ainsi que les accueils de loisirs du mercredi.
    Pour tout renseignement complémentaire, contactez le guichet d'accueil des familles au 01 45 11 65 42.

Services publics

  • Hôtel de Ville : changement des modalités d’accueil des usagers

    Un guichet unique d'accueil et de traitement des démarches

    Un guichet unique d’accueil et de traitement des démarches administratives les plus courantes est installé au rez-de-chaussée de l’Hôtel de Ville.
    Aucun accueil ne s’effectue dans les étages. En fonction de votre demande, vous serez orienté vers les principaux services délocalisés dans le hall à savoir : élections- affaires diverses-pièces d’identité, état-civil, famille (scolaire, périscolaire, petite enfance), et urbanisme.

    Attention : certaines démarches s'effectuent uniquement sur rendez-vous : 

    Etat civil / pièces d'identité :

    • Demande de carte d'identité / passeport : cliquez ici pour prendre rendez-vous ou 01 45 11 65 31.
    • Retrait de titre d'identité : cliquez ici pour prendre rendez-vous ou 01 45 11 65 31.
    • Enregistrement des naissances, reconnaissances, dossiers de mariage, Pacs, audition des changements de prénoms et mise en concordance de nom de famille français/étranger et rectifications administratives : sur rendez-vous au 01 45 11 65 21
    • Dossiers relatifs aux opérations mortuaires : sur rendez-vous au 01 45 11 65 21
    • Attestations d'accueil : sur rendez-vous au 01 45 11 65 21

    Guichet d'accueil des familles (scolaire, périscolaire)

    • Toutes les démarches auprès du guichet d'accueil sont réalisées sur rendez-vous. Cliquez ici pour prendre rendez-vous auprès du guichet d'accueil des familles.

    Petite enfance : 

    • Finalisation de demande de place en crèche : 01 45 11 65 42

    Urbanisme : 

    • Dépôt et retrait des dossiers d'urbanisme (permis de construire, déclarations préalables, permis de démolir, certificats d'urbanisme, autorisation de travaux, changements d'usage) : cliquez ici.
    • Dépôt des déclarations d'ouverture et d'achèvement des travaux : cliquez ici.
    • Dépôt de pièces complémentaires pour les autorisations d'urbanisme en cours : cliquez ici.
    • Pour tout autre renseignement merci d'adresser vos demandes par mail à l'adresse suivante : urbanisme@mairie-saint-maur.com

    Annuaire des services municipaux 

    Vous cherchez à joindre un service en particulier ? Cliquez ici pour accéder à l'annuaire des services municipaux.

    Horaires d'ouverture de l'Hôtel de Ville

    Les horaires d'ouverture de l'Hôtel de Ville sont adaptés : 

    Lundi : 9h-12h 13h30-18h
    Mardi : 9h-12h 13h30-20h
    Mercredi : 9h-12h 13h30-18h
    Jeudi :  9h-12h*  13h30-18h
    Vendredi : 9h-12h 13h30-17h
    Samedi : 9h-12h**

    * l'accueil du jeudi matin concerne uniquement les demandes de renseignement, aucun rendez-vous ne peut être pris sur cette plage horaire.
    ** Le guichet d'accueil des familles est fermé le samedi matin

  • Centre communal d’action sociale

    L’accueil physique au RELAI Solidarité boulevard de Bellechasse s'effectue dans le respect de la distanciation sociale et des gestes barrières.

  • Piscines municipales

    Depuis le lundi 3 août, la piscine Caneton et la piscine Brossolette sont ouvertes avec un système de réservation pour répondre aux dispositions du protocole sanitaire du ministère des sports et de l'agence régionale de santé. 

    LA PISCINE CANETON : à partir du 7 septembre

    La piscine Caneton sera ouverte tous les jours de la semaine.

    • lundi et vendredi : de 12h à 13h30 
    • mardi et jeudi : de 12h à 13h30 et (avec un système de vagues) de 19h30 à 21h45
    • mercredi : de 12h à 16h15 (avec un système de vagues)
    • samedi : de 9h30 à 12h45 et de 14h00 à 18h15 (avec un système de vagues)
    • dimanche :  de 9h à 12h45 et de 14h00 à 18h15 (avec un système de vagues)

    40 personnes maximum sont admises par créneau (au lieu de 20 dans l'organisation précédente).

    Pour les créneaux organisés sous forme de vagues d'usagers :

    • Les vagues se succèdent à intervalle de 30 minutes.
    • Chaque vague bénéficie d'un temps de présence de 1h30 dans l'établissement (y compris temps de vestiaire douche et baignade) soit environ 1h dans l'eau

    Réservez votre créneau à la piscine Caneton

    Attention : une réservation est valable pour 1 personne. Si vous souhaitez vous rendre à plusieurs sur un même créneau, merci de réserver plusieurs fois le créneau.

    Cliquez ici pour réserver votre créneau.

    Une organisation adaptée

    Le port du masque est obligatoire jusqu'à l'accès aux douches. 
    Afin de respecter les distances obligatoires entre les nageurs, la pratique est limitée à la nage dynamique. Seuls les équipements liés à la sécurité comme les ceintures de bouchons seront prêtés. Les "frites", planches se seront pas prêtées par mesure d'hygiène. 
    Les nageurs peuvent apporter leur matériel personnel sous réserve de ne pas le prêter.

    LA PISCINE BROSSOLETTE : à parir du 7 septembre

    La piscine Brossolette sera ouverte tous les jours de la semaine.

    • lundi et vendredi : de 12h00 à 13h30 et (avec un système de vagues) de 19h30 à 21h45 
    • mardi, mercredi et jeudi : de 12h00 à 13h30
    • samedi : de 9h30 à 12h45 et de 14h00 à 18h15 (avec un système de vagues)
    • dimanche : de 9h30 à 12h45 et (les seconds et quatrièmes dimanche de chaque mois) de 14h00 à 18h15 (avec un système de vagues)

    112 personnes maximum sont admises par créneau (au lieu de 56 dans l'organisation précédente).

    Pour les créneaux organisés sous forme de vagues d'usagers :

    • Les vagues se succèdent à intervalle de 30 minutes.
    • Chaque vague bénéficie d'un temps de présence de 1h30 dans l'établissement (y compris temps de vestiaire douche et baignade) soit environ 1h dans l'eau

    Réservez votre créneau à la piscine Brossolette

    Attention : une réservation est valable pour 1 personne. Si vous souhaitez vous rendre à plusieurs sur un même créneau, merci de réserver plusieurs fois le créneau.

    Cliquez ici pour réserver votre créneau.

    Une organisation adaptée

    Le port du masque est obligatoire jusqu'à l'accès aux douches. 
    Afin de respecter les distances obligatoires entre les nageurs, la pratique est limitée à la nage dynamique. Seuls les équipements liés à la sécurité comme les ceintures de bouchons seront prêtés. Les "frites", planches se seront pas prêtées par mesure d'hygiène. 
    Les nageurs peuvent apporter leur matériel personnel sous réserve de ne pas le prêter.

  • Équipements sportifs municipaux

    Les installations sportives municipales sont accessibles depuis le 7 septembre (sauf dérogations ponctuelles en vigueur), avec la mise en place de protocoles sanitaires adaptés en fonction du lieu de pratique et du respect des mesures sanitaires imposées par le gouvernement. 
    Les créneaux de la saison 2020-2021 ont été reconduits par la Ville  à l'identique de la saison passée, à l'exception des créneaux piscines.

    Mesures sanitaires imposées : 

    • Port du masque obligatoire pour tous (entraîneurs, encadrement et joueurs à partir de 11 ans) dès l'entrée, dans les circulations sauf pendant la phase d'entraînement dans toutes les installations sportives.
    • Accès aux lieux de pratique interdit à toute autre personne que les pratiquants, les dirigeants et l’encadrement.
    • L’effectif de la salle devra être maîtrisé et être appliqué afin de respecter les règles de distanciation physique. L’espace pour chaque pratiquant sera contraint et délimité, 2 m de distance entre chaque.

    Chaque association doit : 

    • Mettre en place un protocole sanitaire suivant les recommandations du gouvernement et des fédérations sportives dont elle dépend. Ce protocole devra être transmis au service des sports, pour validation avant toute reprise d'activité.
    • Rédiger une charte qui devra être signée par chaque adhérent.
    • Désigner un référent Covid garant du respect des mesures sanitaires. Le référent, dont la présence est obligatoire à l'entrée de la salle, aura la charge, lors des phases d’accueil, du rappel systématique des nouvelles règles de fonctionnement.
    • Mettre en place un registre de présence qui devra être rempli à chaque  séance afin de pouvoir identifier les participants dans le cas  d'une demande à visée épidémiologique des services sanitaires.
    • Prévoir une diminution de la durée de l’activité entre chaque séance pour éviter l’interaction entre deux groupes et pour désinfecter le matériel.

    Vestiaires et douches : 

    Leur utilisation est régulée, soumise au respect de la distanciation physique et aux nettoyages des points de contact. La désinfection des points de contact est à la charge de chaque association utilisatrice.
    Afin de réduire les risques de transmission, il est demandé aux athlètes d'arriver en tenue d'entraînement afin de désencombrer les vestiaires et de privilégier la prise de douche à domicile.

  • Théâtre

    Le Théâtre de Saint-Maur a dévoilé sa nouvelle saison 2020/2021 sur son site internet et vous donne rendez-vous pour l'ouverture de saison le 4 septembre à 20h pour un évènement chaleureux et festif selon un protocole sanitaire défini : 

    • des chargés d’accueil remettront les billets à l’extérieur, à l’entrée des portes vitrées
    • à l’intérieur du Théâtre, dans tous les espaces, le port du masque sera obligatoire et du gel hydroalcoolique sera mis à votre disposition
    • l’entrée dans la salle se fera via un espace de circulation bien délimité, dédié uniquement à cela – les spectateurs ne faisant pas partie d’un même groupe de réservation devront rester distants d’au moins 1 mètre
    • dans la salle : le placement sera libre, et un espace équivalent à un siège sera laissé entre chaque groupe de spectateurs.
    • l'entrée et la sortie de la salle se feront dans le respect de la distanciation physique
    • le vestiaire ainsi que le bar du Théâtre resteront fermés.
  • Cinémas

    Les cinémas de Saint-Maur : Lido et 4 Delta ont rouvert leurs portes depuis le 22 juin dans le respect du protocole sanitaire :

    • Les séances sont espacées pour permettre l'aération des lieux et la désinfection des surfaces
    • La jauge de chaque salle est réduite de moitié
    • Le personnel d’accueil et de projection porte des masques
    • Le paiement par carte bancaire sans contact est encouragé
    • La sortie doit systématiquement se faire par les issues de secours
    • Respecter les gestes barrières et distanciation d'un mètre entre les personnes dans les espaces de circulation
    • Un fauteuil doit rester inoccupé de part et d'autre de chaque groupe de spectateurs (max 10 personnes/groupe)

    Consultez ici le programme du 4 Delta et ici le programme du Lido.

  • Médiathèque

    L'accès à la presse quotidienne, aux espaces de travail et aux évènements est rétabli de manière aménagée. Le nombre de place est très réduit, nous vous remercions de limiter votre temps de visite.
    Nouveaux horaires à partir du 7 septembre à 14h

    • Médiathèque Germaine-Tillon 
      Capacité d'accueil simultané : 75 personnes 
      Pôle adulte & multimédia : 
      Lundi, mardi, mercredi, vendredi de 10h à 13h et de 14h à 19h 
      Samedi de 10h à 13h et de 14h à 18h
      Pôle jeunesse : 
      Lundi, mardi, vendredi de 16h à 19h 
      Mercredi de 10h à 13h et de 14h à 19h 
      Samedi de 10h à 13h et de 14h à 18h 
      Fermeture des portes 15 minutes avant
    • Médiathèque annexe les Rives de la Marne 
      Capacité d'accueil simultané : 5 personnes
      Mercredi et samedi de 10h à 13h et de 14h à 18h
      Les postes informatiques et les tablettes ne sont pas accessibles
    • Médiathèque annexe Carré Médicis
      Capacité d'accueil simultané : 10 personnes
      Mercredi et samedi de 10h à 13h et de 14h à 18h
      Le nombre de postes informatiques est limité
    • Le Bibliobus est suspendu jusqu'à nouvel ordre

    Consignes sanitaires : 

    • Le port du masque est obligatoire à partir de 11 ans. 
    • Le lavage des mains est obligatoire. Conformément aux préconisations sanitaires, les toilettes ne seront pas accessibles. 
    • Durant toute votre visite, merci de respecter la signalétique au sol, les distances de sécurité et les gestes barrières. 
    • La capacité d'accueil de la médiathèque est restreinte : nous vous remercions de limiter le temps de votre visite au nécessaire afin que chacun puisse accéder à nos services.
    • Les entrées et sorties sont comptabilisées. Si la jauge maximale de visiteurs dans l'établissement est atteinte, il vous sera demandé de patienter.
    • Les enfants doivent être accompagnés de leurs parents et, sous leur responsabilité, doivent respecter les consignes sanitaires. 
    • La nourriture et les boissons ne sont pas autorisées dans l'établissement.
  • Conservatoire à rayonnement régional

    Musique

    Disciplines individuelles : 

    • Pour les instruments, les cours peuvent se dérouler normalement en respectant une distance d’au moins un mètre entre professeur et élève.
    • Le port du masque est obligatoire pour tous les professeurs et pour les élèves de plus de 11 ans.
    • En ce qui concerne les instruments à vent, les élèves ne portent pas de masque et le professeur ne descend le sien que pour montrer les exemples.
    • Il est conseillé pour ces instruments d’observer une distance physique plus grande, deux mètres si possible. Pour le piano et la harpe, du gel hydroalcoolique et des lingettes seront mises à disposition afin de nettoyer le clavier ou les cordes après chaque élève.
    • Les cours de chant sont maintenus mais professeur et élève doivent être éloignés l’un de l’autre au maximum de ce que la salle de cours permet. 

    Disciplines collectives : 

    • Les cours de musique de chambre seront maintenus mais une distance d’au moins un mètre entre les instrumentistes à cordes et un mètre et demi entre les instruments à vent doit être respectée.
    • Les activités orchestrales seront assurées dans le cas où la distanciation entre musiciens peut être respectée.
    • Si une salle est trop exiguë pour accueillir la formation, il est demandé aux professeurs de faire un travail de partielles ou de choisir un répertoire moins généreux en effectif.
    • Les cours de chorale sont suspendus jusqu’à nouvel ordre.

    Formation musicale et disciplines théoriques : 
    Les règles de distanciation entre élèves doivent être respectées si la salle le permet. Dans le cas contraire, il est à envisager de constituer des demi-groupes qui auront cours une fois sur deux. 
    Pour l’écriture et l’orchestration, il s’agit de ne pas regrouper les élèves autour du piano mais d’adopter une configuration relevant du cours magistral.

    Art dramatique et comédie musicaleLes cours en petits groupes sont privilégiés et les déplacements qui pourraient créer une trop grande proximité physique sont proscrits.

    Danse

    • Les échauffements à la barre sont assurés normalement, chaque élève supervisé par le professeur doit nettoyer la portion de barre qui le concerne après utilisation.
    • Les cours sont limités à 6 élèves dansant en simultané, les autres peuvent assister au cours en respectant les règles de distanciation.
    • Chacun des élèves doit rester dans un espace délimité qui permette de respecter les distances de sécurité. Dans le cas où il serait nécessaire d’occuper un plus grand espace scénique, il faudrait limiter le nombre d’élèves qui dansent afin qu’il y ait le moins de proximité possible. Les contacts sont proscrits. 

Sorties et déplacements

  • Parcs et squares

    Il est demandé à chacun de respecter les gestes barrières et la distanciation physique nécessaire, d'éviter les rassemblements de plus de 10 personnes. Le port du masque est recommandé.

  • Bords de Marne

    Les bords de Marne sont ouverts à la circulation.
    Le dimanche, les bords de Marne apaisés reprennent : profitez d'une balade à pied ou à vélo sur les quais fermés aux véhicules à moteur de la promenade des Anglais au pont du Petit Parc.

    Nous vous rappelons que le respect des gestes barrières et la distanciation sociale sont indispensables pour lutter contre la pandémie.

  • Stationnement : remboursement de 3 mois complets sur les abonnements annuels

    Le stationnement en zone bleue et en zone rouge était gratuit jusqu'au 10 juillet, date de la fin de l'état d'urgence sanitaire. La Ville procède au remboursement des abonnements annuels de stationnement pour les 3 mois complets d'avril, mai et juin 2020. Le formulaire de demande de remboursement est en ligne, cliquez ici pour y accéder.

    En savoir plus sur le stationnement à Saint-Maur : cliquez ici.

     

     

Marchés

  • Marchés

    L'ensemble des 15 marchés hebdomadaires rouvrent leurs étals avec vos commerçants habituels. 

    • mardi matin: Mûriers (place de Molènes) et Le Parc (place des Marronniers)
    • mercredi matin: Vieux Saint-Maur (place de la Pelouse), Adamville (rue Baratte-Cholet) et Champignol (place du marché)
    • jeudi matin : La Varenne (place Stalingrad), Adamville (place Diderot)
    • vendredi matin : Le Parc (place des Marronniers) et Mûriers (place de Molènes)
    • samedi matin : Vieux Saint-Maur (place de la Pelouse), Adamville (rue Baratte-Cholet) et Champignol (place du marché)
    • dimanche matin : Adamville (place Diderot), La Varenne (place Stalingrad), La Pie (rue Paul Déroulède)

    Les marchés sont ouverts dans un périmètre d’accès respectant les règles sanitaires et la distanciation physique. L’accès et la circulation dans les marchés seront encadrés par des règles strictes :

    • Entrée et sortie distinctes et clairement indiquées
    • Passage prioritaire aux personnels soignants sur présentation d’un justificatif
    • Port du masque obligatoire
    • Lavage des mains à l’entrée et à la sortie du marché avec du gel hydroalcoolique
    • Sens unique de circulation obligatoire à l’intérieur du marché
    • Respect des distances entre les personnes et entre les personnes et les commerçants
      - Seuls les commerçants peuvent toucher la marchandise
      - Respect des gestes barrières
      - Lavage des fruits et légumes avant consommation dans votre foyer  

    La Ville continue à proposer le dispositif de réservation en ligne « Mon panier du marché », avec des modalités de livraison revues. Un service de click & collect dans les gares RER est proposé de 17h à 20h :

    • Mardi en gare de Saint-Maur Créteil
    • Mercredi en gare du Parc Saint-Maur
    • Jeudi en gare de Champignol
    • Vendredi en gare de La Varenne

    Cliquez ici pour accéder au dispositif Mon panier du marché.

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