Victime de violences conjugales ? Demandez Où est Angela chez vos commerçants

Où est Angela ? 

Toute personne se sentant harcelée ou en danger peut entrer dans un établissement partenaire et demander « Où est Angela ? ». Cette phrase sert de code pour signaler discrètement une situation inconfortable ou dangereuse. Suite à cette demande, le personnel de l'établissement accueille et accompagne la personne en fonction de la situation.

Le dispositif « Où est Angela ? » est soutenu par le ministère chargé de l'Égalité entre les femmes et les hommes et de la lutte contre les discriminations, en partenariat avec HeForShe le mouvement mondial de solidarité d'ONU femmes pour l'égalité entre les femmes et les hommes.

Au niveau de la commune, il est l'une des déclinaisons de la Stratégie Territoriale de Sécurité et de Prévention de la Délinquance (STSPD) et la politique de prévention et de sécurité de la Ville. Il rejoint les objectifs de tranquillité publique et de lutte contre les violences faites aux femmes et intrafamiliales.

Vous êtes en situation de harcèlement ou que vous avez besoin d'aide, victime ou témoin :

Retrouvez la liste des partenaires d'Où est Angela ci-dessous; ou

Appelez le :

• 17 (24h/24, 7j/7), Police nationale, en cas d'urgence
• 3919 (24h/24, 7j/7), Numéro national Violences femmes info
• 119, Numéro national Enfance en danger

Des commerces engagés, lieux refuges sur la commune

Sur la commune, le réseau solidaire des établissements participants, tels que les boulangeries, les pharmacies et les commerces, affichent sur leur vitrine le logo du dispositif. Découvrez la liste des commerces mobilisés, lieux refuges engagés dans la démarche :

En étant partenaire de ce dispositif, chaque établissement s'est engagé à respecter les principes suivants :

Porter assistance et soutenir toutes personnes faisant appel au dispositif :

• En priorité par rapport à ses clients et clientes ;
• En gardant la personne en sécurité aussi longtemps que nécessaire ;
• De manière bienveillante, sans jugement ni remarque discriminatoire, et en ne questionnant pas la situation dans laquelle la personne se trouve ;
• En fournissant un soutien matériel adéquat (prise électrique pour charger un appareil électronique, téléphone, chaise, verre d'eau...).

Informer et impliquer l'ensemble de ses employés et employées dans la mise en œuvre du dispositif, et ce de manière régulière, pour assurer le respect de ses principes et garantir la qualité de l'assistance.

Communiquer sa participation au dispositif, de manière visible et durable, au grand public, à ses clients et clientes via les supports de communication du dispositif.

La Ville propose aux établissements une formation pour accueillir de manière bienveillante et sécurisée les personnes demandant assistance.

Rejoindre le réseau et intégrer le dispositif

Vous êtes commerçant, vous gérez un établissement sur la commune et vous souhaitez contribuer activement à la promotion de la sécurité de tous ? Ecrivez au service Commerce et Artisanat : commerces.artisanatmairie-saint-maurcom 

Un kit vous sera mis à disposition pour communiquer avec votre clientèle, et une formation proposée pour se former à l'accompagnement et à la prise en charge des personnes accueillies.