Foire aux questions

Un service de prêt à domicile est disponible sur rendez-vous. 

Signalez-le rapidement au 01 48 86 74 44. Une nouvelle carte vous sera délivrée pour un montant de 2 €. 

Signalez rapidement tout changement de coordonnées (adresse postale, mail, № de téléphone...) au 01 48 86 74 44. 

Vous êtes tenu de le remplacer. Si vous avez des difficultés à vous le procurer, renseignez-vous auprès du personnel de la médiathèque. 

Un document en retard entraîne le blocage de votre carte : contactez la médiathèque au 01 48 86 74 44 ou rendez-vous sur place pour rendre vos documents.

Ce service peut être effectué, à votre demande, par le personnel de la médiathèque ou par vous-même en vous connectant au catalogue en ligne (rubrique "Mon dossier", "Consulter dossier" : sélectionnez le(s) document(s) en question puis cliquez sur "Renouveler les prêts").

Avant la date limite de retour, il vous est possible de prolonger une fois pour 3 semaines, le prêt d'un ou de plusieurs document(s) (n'ayant pas été réservé par un autre usager).

À raison de deux réservations par usager, ce service peut être effectué, par le personnel de la médiathèque ou par vous-même, en vous connectant sur le catalogue en ligne.

La réservation est valable pendant 7 jours.

Des fiches de suggestions (propositions d'acquisitions d'ouvrages mais aussi remarques diverses relatives à la médiathèque et son réseau) sont disponibles dans chacune des salles de la médiathèque Germaine-Tillion ainsi que dans chaque point du réseau. 

La médiathèque Germaine-Tillion et la bibliothèque Les Rives de la Marne accueillent chaque année des classes maternelles et élémentaires. Ces visites permettent aux enfants de se familiariser avec le lieu et de découvrir les collections.